W Kenii płatności mobilne stały się popularniejsze niż gotówka. Wszystko za sprawą systemu M-Pesa, który od momentu wprowadzenia w 2007 roku zrewolucjonizował afrykański sektor finansowy, oferując prostą i dostępną alternatywę dla tradycyjnych banków.
Wprowadzenie M-Pesa
M-Pesa, co w suahili oznacza „pieniądze mobilne”, jest usługą płatności i transferu pieniędzy przez telefon komórkowy, opracowaną przez kenijskiego operatora Safaricom, część międzynarodowej grupy Vodafone. Jak podaje TechCrunch Africa, już w pierwszych latach funkcjonowania system zyskał szerokie grono użytkowników, przyciągając ponad 17 milionów aktywnych klientów w Kenii, co stanowiło około 38% populacji kraju.
Wpływ na społeczeństwo
Dzięki M-Pesa, miliony Kenijczyków, którzy nie mieli dostępu do tradycyjnych banków, mogli bez problemu zarządzać swoimi finansami. Serwis pozwalał na dokonywanie płatności, odbieranie wynagrodzenia, a nawet oszczędzanie i pożyczanie pieniędzy. Rapport Techpoint Africa wskazuje, że M-Pesa przyczyniła się do znaczącego wzrostu liczby osób posiadających konto bankowe lub jego ekwiwalent w Kenii – z 25% w 2006 roku do ponad 83% w 2021 roku.
Przyszłość M-Pesy i rozwój technologii
Wzrost popularności M-Pesy przyczynił się do rozwoju innych innowacyjnych usług finansowych na kontynencie afrykańskim. Firmy finansowe i technologiczne teraz skupiają się na rozwijaniu produktów związanych z bankowością internetową, kryptowalutami czy finansowaniem społecznościowym. Według najnowszego raportu inwestycyjnego Safaricom, plany rozwojowe M-Pesy koncentrują się na integracji z globalnymi systemami płatności oraz rozszerzeniu oferty o nowe usługi finansowe i ubezpieczeniowe.
Źródła:
– TechCrunch Africa
– Techpoint Africa
– Safaricom Investor Reports
– Rappler